随着电子商务在中国的不断普及,以及阿里巴巴的成功上市,电子商务网站的崛起在近两年已经成为中国互联网的标志性事件。由于前期Web2.0网站盈利模式的模糊,资本市场的眼光也逐步转向这种早已被证实了的、目前又处于迅猛发展期的互联网模式。从阿里巴巴、淘宝,到PPG、爱婴,几乎所有的电子商务平台都在向世人证明他们才是真正具有盈利能力的概念股,就连一贯属于奢侈品的钻石,也加入到这场电子商务盛大的嘉年华狂欢中来,并逐渐展开战国之争。
钻石的“鼠标+水泥”
提到钻石的网络销售,不得不提到徐潇、徐磊这对传奇兄妹的名字。
2002年,妹妹徐潇(Bridd)在当时的易趣网开设了国内第一家C2C的钻石销售网店,徐潇得天独厚的优势正是其从事钻石渠道业务的哥哥——徐磊(Stone),网店的名字就是兄妹俩的网名——钻石小鸟。从开店3个月销售出第一颗钻石开始到今天,钻石小鸟网站www.zbird.cn已经成为国内知名的网络钻石销售平台,同时在北京、上海、广州、杭州四地拥有华丽的OFFICE实体体验中心,成为被资本市场估价10亿人民币的网络珠宝销售品牌,并在2007年6月成功获得今日资本的投资。
同时期,另一家网络钻石销售平台——9钻网,也开始跑马圈地,而和钻石小鸟不同的是9钻从一开始就拥有资本背景,而且似乎更喜欢以传统柜台销售作为其“水泥”的基础。目前国内网络钻石销售市场已经进入战国时代,除钻石小鸟、9钻之外,戴维尼、雅马哈等都是近年不断出现的网络钻石品牌。
价格与品牌之战
与所有电子商务一样,钻石这种奢侈品在互联网上的成功销售,也是得益于其价格的低廉。同样品质的钻石,在网络上的价格与传统门店的钻石销售价格相比,往往要相差40%~50%,也就是说一颗在传统门店售价15万的克拉钻,在钻石小鸟的售价可能只有7万,而很多准备结婚的新人,往往只需要花费1万的预算,就可以非常实惠地买到包括30分钻戒、对戒、钻石吊坠在内的一整套结婚钻饰。
当所有的网络钻石销售商都开始以低价策略开始抢占市场的时候,包括钻石小鸟、9钻在内的领先的网络钻石销售平台,纷纷开始将其核心战略从低价策略转向品牌策略。钻石小鸟在今年5月宣布其新的VI体系,并发布新的官方E-store网站,6月正式启用新的域名www.zbird.cn;而9钻网则在今年年初重金外包其网站设计,推出其全新电子商务网站,这一切都标志着网络钻石销售从价格战开始走向品牌战。同时,各大网络钻石销售商都纷纷推出其钻石认证体系,包括GIA、FGA等国际认证,也有多种国检认证,以确保其销售钻石的品质。其中,钻石小鸟更是承诺其销售的30分以上钻石,都将同时拥有GIA、国检两种认证。
跑马圈地
钻石网络销售“鼠标+水泥”模式的成功实践,意味着其商业模式的可复制性。对于钻石小鸟、9钻这样已经获得风险投资的品牌来说,如何迅速复制其商业模式,决定了其对市场份额的占有率。
目前,钻石小鸟已经在北京、上海、广州、杭州拥有实体OFFICE体验中心,而其北京体验中心更是在近日迁址华贸中心,与卡迪亚、范思哲这样的国际品牌共处一地,显示出其公司高层对于钻石小鸟品牌扩张的信心,据称钻石小鸟将在今年下半年新增两座一级城市的体验中心,未来2年更有计划将其体验中心扩展到全国各大一级城市。
9钻的跑马圈地计划似乎更加庞大,更加偏向于柜台扩张,而不是像钻石小鸟一样采取每个城市一个OFFICE体验中心的策略,所以其仅在上海一地就拥有多处销售柜台,而其更有计划在今年就要将其销售网点扩张到十多个城市。网络钻石销售普遍的低价策略,决定了其较低的销售毛利,由此看来,9钻面临的成本压力将远远高于钻石小鸟。另据业内消息,传统的珠宝销售商也有利用其现有的柜台网点优势,开展电子商务业务的考虑,同时其它钻石网络销售品牌也纷纷开始扩张其实体网点。
洗牌?
据不完全统计,目前国内从事钻石网络珠宝销售的机构约有20余家,其中包括钻石小鸟、9钻这样的巨头,而大多数商家的策略都处于低价竞争阶段。
网络钻石销售的低价,意味着较低的销售毛利,而不断的扩张对于所有的销售商都是一把双刃剑。扩张意味着新的市场占有,意味着新的销售增长点,但同时也意味着经营成本与推广成本的迅速增长,意味着网络钻石销售机构相对于传统珠宝销售商之间的成本优势的不断丧失。
传统珠宝销售商对于这块市场也决不会坐视不理,决不会眼看着自己的客源不断从网络上流失,但是一旦贸然加入网络销售的竞争,必然会导致对其原有价格体系的冲击,这种矛盾的处境,也使所有传统珠宝销售商在作决定之前,不得不三思而后行。
这场疯狂的石头竞争,将很快演变成为一场豪赌,按照市场发展的规律,整个网络钻石销售市场或将很快迎来市场整合阶段,也就是常说的市场洗牌,这是大自然物竞天择的生存规律,也是市场竞争的不变法则。市场份额与成本利润之间的微妙平衡,将很快决定这场游戏的生存法则,如同2000年Web1.0时期的B2C电子商务之争。
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