价格,价格低一半网上买钻“爆棚”
春节前夕,在一家德资企业上班的小林决定给女友购买一只钻石项链,作为情人节礼物。几天前,他在南京新街口一家大商场看好了一款1.1克拉的钻戒,一看价格,乖乖!12.5万元,完全超出他的预算。
在朋友的推荐下,他登录了一家名为“e克拉”的钻石网上商场,价格比大商场和珠宝专卖店要便宜得多。
无巧不成书。他在该网店看到净重1.1克拉的钻戒,无论是钻石净度、颜色、款式,都与他此前在大商场看到的差不多,但标价只有5.12万元,整整省去了一半还多,便宜大了。小林当即下了订单。
像小林这样,春节前赶购情人节礼物的不在少数。昨日下午,尽管“雪后寒”,室外的温度降到今年以来的最低,e克拉南京国贸体验店内却温暖如春,购买钻石的年轻情侣挤满店堂。
现场看到,店堂内的客户顾问忙得热火朝天,四名客户顾问为客人介绍产品,两名客户顾问忙着为客人包扎礼品,热线销售电话则是响个不停。
在柜台为妻子挑选钻饰的张先生,一口气买了三款。而此前,他是本地一老字号珠宝的金牌客户,e克拉进入南京之前,他根本不知道“网购”为何物,更不提在网上购买钻石了。
客户顾问小石说,近1个月以来,春节和情人节市场提前启动,让钻石销售进入高潮,与去年12月相比,销售额翻了两番。
服务,无条件退货服务不差大商场
有人曾认为,网上购钻石赶不上大商场服务好、信誉高。一些业内人士也认为这是大商场的最大优势,但这种观点现在可不时新了,服务不再是大商场的独家武器。
近期,王先生花了7万元在e克拉为妻子购买了一枚钻石吊坠,但妻子认为应该过一段时间再买,让他退货。按消法规定,购买物品没有质量问题,不能退货,在珠宝业界也没有因此理由退货的先例。但当王先生抱着试试看的想法与网店协商时,出乎他的意料,网店迅速派出专员与之办理,三天后,7万元货款打回他的账户。
近期,尽管销售上升,但e克拉服务更加周到、体贴。据了解,针对情人节推出“温情四重奏”服务:即全部产品免费邮寄;全部商品15天内无条件退货;凡是订购e克拉钻石,网店将无条件为订户免费保留15天订单,由联邦快递公司送货上门。
美钻,浪漫情人节 e克拉备千款美钻
除了价格、服务优势外,e克拉还针对情人节市场量身订制“金”情百年系列钻饰,共计包括钻石戒指、钻石吊坠、耳钉等近千款新品。
“金”情百年的设计理念主要来自欧洲一个动人的爱情故事《惊情四百年》,钻饰以铂金与钻石的经典融合为理念,以铂金柔和的轮廓反射出钻石的光芒,突出了钻石的天然光彩。也让拥有e克拉“金”情百年祝福的美好婚姻,由此走向天长地久。
同时,2008年2月1日至2月29日,e克拉钻石网站联合西祠胡同将举行“寻找下一对e克拉情人活动”,只要登录: http://b731319.xici.net,传上你和爱人合影,就有机会获得价值2000元的“含苞”“灵舞”“邂逅”钻石,成为e克拉钻石情人。
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