杭州消费者投诉“赫蒂世家”钻坠。
“只需998元就能买到2克拉顶级奥地利水晶钻,而且还具有8心8箭的顶级切工……”最近,一则电视直销广告在多家地方卫视热播。广告宣称,同样大小的真钻市价要30万元左右,如果通过他们的订购热线订购水晶钻,只要998元。但记者调查发现,所谓的奥地利水晶钻只不过是人工合成的锆石,学名立方氧化锆,2克拉的锆石,鉴定专家称20元就足够了。
促销时拍桌大叫“破盘价,998元”
“好漂亮的火光,好漂亮的顶级奥地利水晶钻,2克拉伯芬顶级奥地利8心8箭水晶钻。”每天晚上11点20分左右,多家地方卫视纷纷推出伯芬珠宝的广告。3位“演员”开始上演午夜最有趣的“广告娱乐节目”。
主持人手持伯芬水晶钻向观众展示,而旁边自称是伯芬珠宝侯总的男士则拍着桌子大叫:“破盘价,998元,不是9998元!我保证在伯芬的专卖店,根本找不到1000元以下的产品……”此时,中间的“鉴定师”更声称,这款水晶钻具有8心8箭的切工,即使定价为9998元都是不合理的,因为像这样的2克拉真钻,最起码价值30万元人民币。
在广告的最后,侯总更是信誓旦旦地表示,由于限量销售,供货量总共只有39颗,如果不尽快购买,就很难买到了。
销售人员介绍称“水晶钻是钻的一种”
2克拉的水晶钻,只要998元,是超级便宜吗?记者带着疑问拨通了伯芬珠宝的杭州订货中心。
女工作人员告诉记者:“水晶钻就是钻的一种啊!非常漂亮,如果你送给女朋友,我保证她会非常开心。”记者表示想到订货中心看一下现货,再决定是否购买,但工作人员却拒绝说:“我们只负责订货,没有现货,如果你要看现货,只能先订购。”
随后,记者拨打广告上的免费400电话,联系上伯芬珠宝的另外一条销售热线,表示将一次性购买42颗钻坠。销售代表似乎很遗憾地对记者说:“很抱歉,我们没有这么多货,我们只能销售39颗,不过,如果您现在需要订购,我可以立即请示我们老总,特事特办……这款水晶钻坠是广东产的,但钻是进口的,非常漂亮。”
当记者表示从网上查阅了一些资料,得知水晶钻不是真钻时,她又对记者说:“这是常用名和学名的关系,水晶钻是钻的一种,学名是立方氧化锆,如果是真的钻石,就是9万元也买不到啊!”