一间透明的玻璃房里,一位满头金发、身穿制服的欧洲钻石切割技师将几粒冰糖一样暗淡无光的石头熟练地固定在钻磨机上,钢盘开始飞速旋转,技师通过一个长长的把柄对石头施加力量,刹车般刺耳的声音传来,微粒划出一道道银色弧光……钻石的璀璨光芒逐渐显露。
你一定会诧异于自己怎会在一个本应该只出售高档精品的珠宝店里看到这样的场景,这就是TESIRO通灵耗资2亿在上海南京东路打造的内地首家钻石文化体验店:不仅可以看到价值不菲的美钻,更能自己动手去“打造”一颗钻石,亲身体验石头——美钻的蜕变过程,太神奇了;在相隔不远的上海淮海中路,还有另一家耗资2亿、充满欧式贵族生活情调的TESIRO通灵亚洲旗舰店呢。
这是打造店面,更是TESIRO通灵进驻上海市场的一种营销方式:跳出同质化的窠臼、躲开噪杂的广告环境,在消费终端大花心思,在供应高级精品的同时,更为顾客创造一种独特的消费体验。
避开噪杂的广告环境,突出重围
在TESIRO通灵进驻上海市场之前,所有的国内、国际一线珠宝品牌都已经在上海安营扎寨,竞争很激烈,同时,上海的媒体环境非常复杂,因此作为一个新进的欧洲珠宝品牌,要想建立起自己的知名度、美誉度,单靠传统的硬广告模式不仅很容易被淹没,也难以在消费终端落地。作为一个新进珠宝品牌,TESIRO通灵应该以何快速杀出重围呢?
TESIRO通灵结合产品本身的特点、已进入上海市场的珠宝品牌进行分析,发现
1、对于钻石珠宝这类奢侈品来说,属于典型的符号化商品,人们要买的已不是商品本身,更多的是附加在商品上的象征意义,因此无法只靠产品的功能、外型美观、价格优势等因素吸引消费者,靠的是商品本身能给消费者带来的独特心理体验;
2、同质化泛滥的今天,消费的意义已经不再是顾客在舒适优雅的环境中选购名牌那样简单。已经进入上海的很多中高档珠宝品牌,在店堂装修、广告宣传上,已经将品牌本身的特点传达出来,但缺少个性,缺少与消费者心理感受上的互动,因此缺乏吸引力;
3、同时,TESIRO通灵也早已意识到,耗资4亿打造的两家店面一是位于中国第一商业街——上海的南京东路,一个是位于上海时尚坐标——淮海中路,那里本身也是品牌传播的好平台。