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拥有800万粉丝却要把企业做“小”

2020-05-19 来源:中国珠宝网 责任编辑:珠宝使者 点击:

张骥自信,缘自于他对互联网商业的独特理解。

2015年,宝姐珠宝将公司从最初创业的长发中心,搬到了1865文化创意园,随之发生变化的,还有公司架构的调整和张骥对商业逻辑更深的感悟。

现在的宝姐,员工接近200人,主要分布在南京、北京、深圳三地,主要部门划分有内容、供应链、品牌、科技、营销等。
拥有800万粉丝却要把企业做“小”
“你可能无法想象,一家卖珠宝的公司,在科技和内容的团队人员,占到了公司总体人员接近一半的比例。”

尽管这样,张骥依旧认为,商业的逻辑是在于做“小”。

“这个‘小’,其实就是专注。商业是有边界的,一个企业想要做很多事情,那是不可能的,所以必须在可以深耕的事情上进行深挖。”

张骥认为,现在宝姐珠宝有800万的粉丝量,他们做的事情就是研究透这些粉丝的需求,根据他们的需求开发被需要的产品。

为了让这样的需求满足更加精准,2015年,宝姐创建了全球首个女性珠宝社群——“宝姐荟”,覆盖了法国、中国、意大利等多个国家,并在北京、上海、深圳、广州、天津、武汉、成都7大主流城市建立有线下分会。加入社群的粉丝可以在线下免费体验BOJEM(宝姐)珠宝,还能免费参加各种娱乐活动,比如品鉴沙龙、拍卖盛典、场景体验等。

“其实开发产品,与内容输出是一样的道理。每天抖音、快手能产生的内容都是千万级的,只有真正好的内容,才会被记住。什么是好的内容,就是被用户需要的内容。所以只有被消费者需要的产品才是好产品。”

通过大数据分析,宝姐知道粉丝对哪些产品感兴趣,之后在产品的开发和设计上,融入这些需求。

2019年,宝姐珠宝正式更名为“南京宝姐科技有限公司”。

珠宝是个非常特别的行业,因为价格的原因,会让人产生疑虑,是否可以网上实现购买。为了让粉丝消除这样的疑虑,我们从产品内容和产品质量上进行把控。产品质量是一个企业的生命线。

据了解,目前,宝姐坐拥几十家供应商。“从斯里兰卡、莫桑比克、巴西、坦桑尼亚、哥伦比亚等矿区进行直线采购,确保宝石品质优良,确保每颗宝石均有国际权威鉴定机构证书,确保整个团队从净度、颜色、重量、切割、镶嵌的每个环节,严苛把关。”

另外,宝姐与包括非遗在内的很多传统工艺,也在积极尝试合作,如南京云锦、北京花丝等。“一件好的花丝珠宝产品往往需要2~3个月才能制作完成,只有好的作品才能对得起粉丝的期待。”
目前,宝姐的目标用户是30~50岁的一二线城市女性,月复购率高达40%~50%,平均消费价格为2万元。
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