诚信铸就品牌 消费者至上

3月15日是消费者权益保障日，全社会都将精力放在维护消费者权益上。近期不少珠宝品牌被曝质量问题，标识不符、足金不纯、以次充好、售后差各种问题不断被曝光。这些问题有的是技术问题，也有的是不法厂商的个人行为。
　　在珠宝业界里，众多厂商追逐国内市场，竞争激烈可想而知。在设计、品牌知名度相差不大的情况下，价格一度被诸多厂商视作获胜良方。但是原材料的上涨和人工成本的提高不断压缩企业利润，低价策略也变成不法商家弄虚作假的借口。随着生活水平的提高，越来越多的消费者开始习惯购买珠宝首饰。其用途也不仅仅是婚庆、送礼，美观、保值的作用也逐渐为人接受。然而珠宝作为奢侈品价格不菲，消费者在短期内一般不会大量购买。同时，所购买的珠宝在相当时期内都会被消费者关注，一旦出现质量问题而没有处理好，会使消费者对该品牌印象降低，减少再次购买的可能。唯有可靠地信誉才能使珠宝厂商走上健康发展之路，才能使消费者无后顾之忧的选购珠宝首饰。
　　负责任的珠宝厂商以诚信待人，在企业发展的过程中时刻注意维护消费者的合法权益。现实中并不缺乏这样的厂商。近期，百泰首饰消费者权益服务站成立，作为深圳市盐田区27家消费者权益服务站之一，将为消费者提供更全面、更便捷的消费权益保障。“水贝珠宝”也发起市民免费珠宝检测鉴定日活动举行，活动面向平台商户、采购商以及广大消费者，旨在为珠宝首饰消费者提供安全周到的贴心服务，充分保护消费者的合法权益。深圳西部国际珠宝城协办主题为“关注消费安全，提升生活质量”----2012宝安区“3·15国际消费者权益日”系列活动，百家翡翠批发商参与“只卖翡翠A货”诚信宣言仪式。金大福拉开了以“消费和民生”为主题的活动帷幕，大力督促全公司各部门各单位提高服务质量诚信的良好意识。金展珠宝广场代表受邀参加罗湖区市场监管分局召开“三打两建”动员大会，对“三打两建”工作高度关注，全力配合工作。
　　优质品牌的铸就不是一朝一夕就可完工的。国际知名珠宝品牌在漫长的发展历程中形成了“金字招牌”，国内珠宝企业与之相相比大多显得年幼。然而不积跬步无以至千里，从品牌的幼年期就坚持诚信，服务消费者才能成为高品质受欢迎的知名品牌。以诚信从激烈的低价同质化竞争中脱颖而出。