管黄铂金原料价近来“牛气冲天”,但许多市民发现,将手中的贵金属首饰卖个好价并非是“皇帝女儿不愁嫁”。
商家回收 规定各异
记者调查发现,众多金店和商场只对自家销售的有发票的足金和铂金首饰提供以旧换新服务,根本没有回购业务。在天津市繁华商业区的大型商家规定,足金首饰以旧换新,每克收8至10元的手续费,铂金首饰每克收30至35元手续费。一些商家还规定新换的足金首饰一定要比原款增加两克,铂金要比原款增加一克,消费者要按新价格补上差价。
许多典当行对贵金属首饰回收价格更低,对足金首饰仅报出每克180多元的典当价,同时拒收铂金首饰。在本市多家拍卖行,贵金属首饰拍卖物基本绝迹,商家很少征集此类拍品。在本市中金交易中心,黄金首饰虽然近来回购价达到每克210多元,但必须经过火烧等手段去掉杂质后以净重回收,其中的损耗由顾客自己承担。该中心对铂金首饰同样拒收。
专家提醒 小心陷阱
业内人士指出,其实许多零售商家在贵金属原料价高企的背景下回收旧金是合适的,关键是“诚信”门槛难越。据透露,有些足金商品尽管标出了较高纯度,但是其中有一定“焊药”成分,或者就是在生产环节被掺入超标的非黄金原料,而商家回收时发现其纯度达不到标注的纯度,会与消费者产生争议,进而揭露了同行产品的不足可能引出更多麻烦。因此商家只对自己销售的产品提供以旧换新服务,也就是“自家孩子自己抱”。而铂金首饰的检测更难。特别是K白金和铂金,颜色相近,都是银白色,不易用“火试金”法鉴别,而它们的价格相差巨大。此外,市场上有铂金PT950和PT750,纯度相差很大,商家也没有先进的检测仪器鉴别其纯度。过去就有推出以旧换新服务的商家在回收时出现失误,遭受损失。因此,目前各商家就限定了各种门槛。
正规商家设“门槛”,却让一些街头小店生意渐火,他们纷纷打出了高价回收黄金和铂金的招牌。据本市金宝饰品监督检测中心的有关人士介绍,一些消费者向他们反映在小店应店家要求去除杂质“洗过”首饰后,首饰克重少了不少。曾有一顾客检测发现,原来100多克的一条足金项链被洗去了近12克黄金。而一些小店去除杂质所使用的不是稀盐酸和硫酸,而是被禁止使用的“王水”,尽管他们以高价回收旧金,但溶在王水中的黄金却被不法商家提炼出来,成为不义之财。尽管有的消费者拒绝以清洗方式去除首饰中的杂质,但是店家在同意用火烧的方法去杂质的同时也提高了损耗比例,有的损耗比例甚至高达5%,顾客一条100克的项链就白白损失了5克。
呼吁完善 配套规定
据悉,当前贵金属检测方式用火烧和化学清洗的方式都容易产生纠纷,一些检测部门专家看到商家采用了“荧光光谱检测法”,这种方式比传统的比重法和其他破坏性检测手段更先进,不过这种光谱仪也有局限,只能检测金属表面。还有一种较先进的贵金属饰品检测设备叫做“微束XRF黄金首饰分析仪”,其有不少优点,但因价格问题目前在市场上也不普及。
商家的检测手段目前比较落后,而且相关制度上也存在空白。据悉,国家发改委曾在2006年发文,推出了一些贵金属饰品以及金银覆盖层厚度测定的行业标准。其中要求足金首饰因其使用需要,其配件含金量不得低于90%,铂合金首饰中铂和钯的总含量不得少于95%。金饰品及材料的测量允差±0.01g。据本市黄金饰品行业协会负责人指出,本市曾推出了统一的售后“三包”规定,只是规定了贵金属首饰质量问题的界定标准,但是贵金属以旧换新以及回购的费用和损耗计算都是各商家自行制订的。相关管理部门近年来也没有进一步对此进行规定。为了减少市场的混沌,引导贵金属的规范流通,人们也期待管理部门能从制度上推动规范市场,加强监管维护消费者利益,不能漠视不法商家浑水摸鱼、合法商家止步不前的现状,应积极应对这难得的“牛市”。
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