那么,时尚珠宝品牌吸引年轻消费者的关键要素又有哪些呢?
打造体验式门店
近几年,以电商市场为代表的线上平台不断繁荣,珠宝实体店受到严重冲击。传统的实体店纷纷面临着“关门”或者“转型”的艰难抉择。而今,因为年轻消费者更注重与时尚化、个性化珠宝品牌,体验式门店这一零售终端实体在珠宝行业也逐渐兴起。
在消费渠道选择越来越丰富多元的今天,体验式门店不仅让消费者提前感受和了解产品,还能加深了消费者与品牌之间的沟通,巩固了彼此之间的关系。
在互联网的大背景下,年轻化、智能化、全渠道成为当下商业市场不容忽视的三大趋势。这样的发展趋势,也让营销场景发生了变革,开启了消费者自我主宰的“精准营销”新纪元。
门店以体验式消费为主
体验式消费的兴起,也被国外一些珠宝品牌所察觉,他们开始利用年轻人时常接触的元素,打造出一个商业化气息薄弱,充满了格调和时尚化氛围的体验式门店。
例如蒂芙尼,在纽约第五大道旗舰店开设了第一家咖啡店 Blue Box Cafe并供应早餐,让好莱坞传奇女星奥黛丽·赫本主演的经典影片《蒂凡尼的早餐》变成了现实,橱窗上倒映出奥黛丽•赫本清秀面庞的经典镜头,让这里成为了世界游客心中的观光胜地,蒂芙尼也成功让体验式消费成为全球时尚的热点话题。
如何打造体验式消费环境
从年轻消费者的选择和各大珠宝品牌的尝试中,我们不难发现体验经济时代已经到来,体验也成为品牌与消费者之间的纽带。年轻消费者在到店购物的过程中,更倾向购物整个过程带来优质的体验感。
珠宝行业也需要消费体验、场景上的创新,而这种创新更应该呈现在购买体验、门店陈列、跨界营销等最受年轻消费者关注的体验式珠宝门店。未来,珠宝品牌的发展优劣,将不单只体现在产品上,体验式消费的魅力和吸引力也将得到凸显。
不过,珠宝品牌开设“体验式旗舰店”,如果只流于形式和表面,最终也只会被市场淘汰。珠宝门店仅仅只有跨界是不够的,还要有创新思维和情怀,注重线上线下相结合,以及数字化和科技化的应用和发展。
总结
对国内的年轻消费者来说,基础消费需求已经不再是问题,他们更愿意为品质高端、个性化商品和优质新鲜的消费过程买单。比起在消费过程中追求的“高效”“省力”“大众化”的传统消费者而言,年轻消费者也更加注重消费过程的体验来获取精神满足。在这种背景下,沉浸式体验消费也逐渐成为潮流。
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