珠宝媒体变革的新逻辑与新路径

毋容置疑，现在是移动智联时代，智能手机上的各类应用重构了媒体的主体、表现载体和盈利模式。在这个大背景下，面向大众的传统媒体光鲜不再，媒体人离职、改行的消息不绝于耳。

其实最为艰难的则是行业媒体，一是受众更窄，流量更少，传统的盈利模式无以为继，新的盈利模式没有成熟；二是行业都在剧烈转型变革，整个行业都缺乏新理论和新工具的指引，行业媒体的内容更新太慢，也缺乏引导性。

目前行业媒体还是延续以前的运作机制、盈利模式，只不过开发了APP、增加了电子版的内容，利用了抖音、微信、喜马拉雅等新工具，因为底层逻辑（运营和盈利模式）没有改变，这些新工具并没有给行业媒体带来多大的改观。很多行业媒体生存都很艰难！

如何变革？如何涅槃重生？

行业媒体要从内容创造者变成知识服务生态平台，变身为UGC（用户生产内容）平台，然后积累流量，利用流量实现商业变现。变现的手段就是流量费和服务佣金。

媒体生存的基础与盈利之道

从根本上说，媒体生存基础有三个类型：

靠政府与机构生存。要靠政府和机构的拨款，一般来说，这些是类公益性质的，是面向大众，正确引导舆论的媒体，如党媒、行业协会媒体，以及大企业集团的媒体。

靠市场生存。靠自己向市场提供的独特价值，充分参与市场竞争的媒体。这些媒体包括优质的传统媒体和靠两微一抖吸粉变现的自媒体。

靠生态生存。也就是说，这些媒体在搭建一个新的平台，邀请各类作者和读者入驻，制造话题，借助工具让读者与读者之间，读者与作者之间实现在线社交。对，这就是社交媒体，如抖音、今日头条、微信。靠平台生态和UGC（用户生产内容）繁荣和发展，而且逐渐成为未来媒体的主流。

笔者以为，行业媒体的生存要靠第三种模式——生态模式。毕竟，你不是党媒，国家和政府不会给你拨钱；如果靠行业协会拨款或者拉赞助，时刻都在找米下锅且仅能维持生存；如果依靠市场竞争，你没有自媒体大号大V灵活的组织机制和持续的优质创作力（大V们可以实现自我传播与商业变现，不再依靠你）。

最好的选择，行业媒体要向社交媒体、流媒体进军，成为UGC（用户生产内容）的平台。

从行业权威到内容生态

当智能手机没有普及的时候，行业媒体是行业主要的发声与传播通道，任务是普及新理论、新案例与政策法规，讲究的是权威性；

当智能手机普及以后，社交媒体和自媒体迅速崛起，任何单位和个人都可以自由发声，行业媒体的发声通道被挤压，权威性也受到挑战；不仅是媒体，国家和企业一样，特朗普利用推特发布信息，比如何媒体还有权威性；知名企业家利用微博发声，比任何媒体权威也更为快速。行业媒体的权威性是靠行业大咖和企业家来支撑的，当这些人自己发声，媒体的权威性就缺乏合法来源。

与此同时，媒体碎片化、阅读时间碎片化、社交碎片化，流媒体成为常态，信息内容日更甚至时更。受众的阅读习惯发生了深刻变化：读者原来习惯于固定时间被动接受信息，现在是习惯于主动选择信息并与同行和作者随时交互。行业媒体要么是缺乏流媒体内容随时更新的速度，要么缺乏编、读、作者之间的随时交互社交性。

要适应这种新的阅读习惯，行业媒体必须建立行业知识生态圈，成为各类用户生产内容与社交的平台。换句话来说，就是从权威性到生态性。生态性不是不要权威，而是既有权威，也有普适性和参与性。这是底层操作逻辑的根本变化。

举例来说，媒体的生态当中，既要有行业大咖和企业家，更要有中层的管理干部受众，更要有基层的行业用户。这样，不同的用户之间即可以形成圈子，也可以让不同用户之间互动。共同创造内容。最重要的，有基层的用户，大咖在这个生态平台上才能吸引更多的粉丝，才能愿意在这个平台上发力圈粉变现。

1、从选题到破题：从“我以为”到“用户需要”

以前的行业媒体强调权威性，编辑的操作手法就是选题，就某一行业话题组织不同的作者论述，力求深度探讨，有启发性和操作性。当然选题是基本功，在社交媒体语境下也是需要的。

更多的要从选题到破题。选题是“我以为”，即编辑觉得这个话题是读者关心的，需要的；这仍是推测而非事实；破题是“用户需要”，即编辑组织读者参与选题，参与讨论，为读者匹配他真正需要的内容。这样，针对性更强。毕竟，利用互联工具把用户组织起来不是什么难事。

背后的逻辑是：从“产品的供应链”走进“用户的需求链”。原来是向用户推荐内容，现在是根据用户需求来匹配内容，组织专家创造内容。

这里面的认知矛盾就像孩子与家长、品牌与用户一样，供应者以为提供的是最好的，接受者未必领情！再者，原来的需求是普适性的需求，现在是个性化的需求。多数行业都要为不同圈层组织不同的内容，满足个性化。

2、从“专业生产”到“用户生产”：培育编辑与记者的新商业能力

行业媒体过去是组稿，向专家组稿，或记者采写，是专业生产；如果变身社交媒体，则是用户生产。用户生产内容不专业怎么办？需要编辑和记者赋能，给与编辑一个商业变现新通路。即成为内容产业链的赋能者，培训用户的生产能力。

所有的平台一定是个生态，从淘宝到抖音都是一样，这里有行业大咖，也有实操的中层团队和基层的管理干部以及普通的用户，请相信这里面大有人才。这些人可能会做，但不会写不会说。

这个时候，媒体可以发掘、培养用户的内容生产能力。就像淘宝一样，你有产品，就有店铺形象设计的服务商、运营和客服服务商。抖音和微信也是这样，当生态发展的时候，就有专门从事抖音运营和公众号写作的课程与服务。

3、媒体：从售卖产品变成服务平台收割流量与服务佣金

在这个背景下，媒体就从内容的生产商变成生态的组织商。当媒体变身社交平台后，就从原来的售卖知识产品变成了知识服务平台。让各类专家、人才在这个平台上展示才华、圈粉和实现商业变现，平台就可以收割流量和服务佣金。

就像“在行”APP上面的专家一样，行业媒体的记者和编辑就成为这些实战派行业操盘手的服务商，明码标价，或去采访或给他们提供选题和创作的指导与服务，收取服务佣金。实现编辑记者的新商业能力。这样，编辑和记者一样可以拥有粉丝，从后台走向前台。

如此，既能给媒体提供鲜活的有价值的内容，也培养一批批的优质作者和记者、编辑。在这个生态上，大家相互依存、相互支持，结成供需一体化的内容产业链，携手繁荣发展。

媒体不需要再给作者付稿酬，媒体的工作人员也多了一份服务佣金的收入。

从微信到抖音、今日头条得到的启发

行业媒体的转型，不是和微信、抖音、今日头条去争社交流量。而是借助移动互联工具把行业的知识生产者和需求者组织起来，成为某一行业的社交连接器，行业内容生态的组织者。

知易行难。行业媒体能否向这个方向转型，主要看底层商业逻辑和案例的启发。我们可以从微信、抖音、今日头条的实操来验证其商业底层逻辑的完整闭环。

社交货币激发创作欲望。智能手机的普及，让在线交流和社交变得极其容易。这个时候社交货币（通过社交媒体发表内容购买别人的好的印象）就激发了大家的创作欲望，再加上90、00后喜欢表达，刷存在感。这说明，让用户参与创作不是难事。

利用新技术降低创作门槛，提升传播效率。在创作的过程中，一定要利用技术，降低创作的门槛。抖音给你设置好音乐、文字风格、表情包，你只需要录制、简单编辑即可上传发表；喜马拉雅也一样，你只要会录音会普通话，即可申请创作。

平台一旦发现优质内容或话题，引发讨论和点赞留言较多的内容，平台可以借用大数据全方位助推内容的传播。或者匹配吻合的读者群，提升优质内容的传播效率，引发传播裂变。

商业变现的魔力示范。创作者不仅刷存在感，如果能在创作的时候得到别人的欣赏、打赏，或者利用流量或内容开课，实现商业变现。那么，就会更大程度地刺激作者创作优秀产品，也会吸引优质作者将大量时间停在平台上，自觉维护、繁荣这个生态系统。

生态就是圈层，让市场分层，让AI加速分层。任何生态，都是各种圈层组合。这里既有董事长的圈、也有总裁的社群，更有总监、经理、业务人员的社群。做平台最好就是让市场分层，借助人工智能识别技术加速分层。今日头条、抖音都是如此。

启动双边市场，激发UGC

生态是个双边市场，行业媒体如果做行业内容生态平台，就要抓双边，一是抓作者，一边抓读者，让双边互相吸引，一起UGC（用户生产内容）。

因为，一个健康的UGC生态一定需要平衡下述的利益关系，其逻辑如下：

用户（消费者）能第一时间获取他们需要的优质内容（解决饥饿）；内容提供方（生产者）能及时获得激励（供养），进而源源不断的提供优质内容；优质内容能够流动，并吸引更多的内容消费者、更多的注意力；运营及产品干预的核心是保证内容与用户的高度匹配，各取所需；

在抓读者的时候，还要抓IT技术。用户的阅读模式变了，我们要提供新的表现载体，如流媒体（视频、音频、图片流、直播），也保留原来的纸媒体。光抓内容是不够的，必须抓IT技术人员。苹果手机和华为手机，不仅抓科学家抓研发，也抓扎小辫的艺术家做商业艺术设计。

在抓作者的时候，要提供新的变现模式和变现工具。整个知识产品的变现模式变了，打赏、买课、广告植入都是最流行的商业变现模式。行业媒体在帮作者发布内容的时候，要预留打赏、付款的工具，帮助作者实现变现。与此同时，帮助用户寻找粉丝、向潜在粉丝推荐作者的优质内容。

在运营中，要有自动筛选机制。毕竟，产品的生产方式变了，读者、作者、编者都在一起社交，会有很多热点话题引发大家的兴趣。作为平台商的行业媒体，要有筛选机制（包括人工筛选和机器智能筛选），不断寻找优质内容、寻找活跃分子。利用技术全平台推广。