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故事营销让你的品牌彰显魅力

2011-03-24 来源:浙江在线 责任编辑: 点击:

  “看别人的故事,留自己的眼泪。”这是亿万网友的真切共鸣。
  “如今,世界上最轻易的赚钱方式是什么?在家编故事,出门讲故事,见人卖故事。”这是当今营销界广为流传的“佳话”。
  谁都愿意读有更多故事情节的文章,动人的情节,呼之欲出的形象,故事是离人的心灵最近的一种物质,它是打开人的心灵最有效的工具,也是人类相互沟通的主要形式。
  “故事具有天生的吸引力”,这个道理在我们小时候就已铭刻在脑海里,幼时的对事物的认识多半来自于别人讲的故事,通过灰姑娘我们知道了美好的爱情,“海尔兄弟”给我们灌输了人类在发展中集中积聚的科学知识。所以在幼年起故事已经进入人类的潜意识,使得人类在成年后潜意识里仍然对故事情有独钟。在营销界故事效应依然势不可挡。
  Zippo讲产品的故事,那是一个打火机与无数美国勇士的故事,于是无数有着勇士情结的男人将zippo作为随身之物;LV讲企业成长的故事,那是一个小皮具匠成为皇家专宠,进而为大众所拥戴的故事,于是无数渴望尊贵的人们为此一掷千金;Levis在广告中讲故事,那是一个穿着levis牛仔裤的性感男人与美女的故事,于是时尚达人说:衣柜里没有一条levis,就别跟我们谈时尚……
  消费者在购买产品时,会通过书籍网络收集很多与产品相关的信息,据调查百分之八十五的顾客会更偏向于其他顾客的心得分享,从而来决定自己的购买行为。由此我们可以看出消费者对品牌的认识存在极大的被左右的空间。而故事就是左右人类思想的最直接有效的工具。
  Tiffany的早餐
  1961年,根据楚门•卡波特的小说改编,由好莱坞著名影星奥黛丽•赫本主演的《Tiffany的早餐》风靡全球,成为美国电影中的经典之作,而Tiffany在片中的出现,令这家世界级珠宝名店的高贵气派传遍全球。很多人都对那个啃着面包圈,痴痴地凝望着Tiffany玻璃橱窗的奥黛丽•赫本记忆犹新和感动不已,那个从农村来的爱慕虚荣的女孩,梦想就是拥有Tiffany的首饰,幻想着有一天自己能够在高贵的珠宝店里享受轻松的早餐。不仅仅是那个一身黑衣裙的倾倒世界的赫本,全世界不知道有多少个女孩都被这魅力绽放的珠宝所吸引。对奥黛丽•赫本的痴迷者来说,走进Tiffany专卖店就是圆梦。不为别的,只是为了看看这位好莱坞时尚丽人曾经在屏幕上拥有的珠宝,眺望那45年前的纯洁与美丽。直至半个世纪以后,《Tiffany的早餐》中奥黛丽永远的微笑依然停留在世界各地的Tiffany专卖店中:她身着一袭纤瘦的黑衣,颈上戴着假珠宝项链,手里捧着面包圈,痴痴地凝望着玻璃窗里的世界:那是一个拥有真珠宝项链和Tiffany早餐的世界,一个更幸福、更奢华、更绚丽的世界。虽然在珠宝店里流连的女性早已由奥黛丽的同龄人转为孙辈甚至重孙辈,虽然倾城美人和倾城珠宝之会渐渐远去,影片渐渐黯淡,伊人西归,但这份梦想,这份世界上最有魅力的早餐,还将一代一代地传下去。
  有故事的品牌才有市场向心力。营销最大的关键点就是想方设法引导受众的情绪,使之产生行为冲动。如何引导受众的情绪,最简单有效的方法就是――讲一个动听的故事。在品牌传播里引入故事化传播,通过故事情节的强烈感染力来取得目标受众的注意和共鸣甚至感动,之后在目标受众喜欢品牌故事的基础上通过“爱屋及乌”的方式记住和喜欢品牌的。
  Doido的指纹戒
  18世纪的欧洲,在婚戒上刻字、刻姓名成为一时之风。有一位法国贵族勃郎宁,他爱上了一位贵族小姐,筹备结婚的时候,为了表达自己的爱情和承诺,他决定在戒指上刻上与众不同并代表自己的东西,他想到了自己的指纹。但因为技术的限制,很多宫廷首饰设计师都告诉他不能做。最后,他找到了一位首饰匠,首饰匠告诉他可以在银戒指上尝试一下。当首饰匠把烧得软绵绵红通通的戒指摆在面前,这位贵族用力的按了下去。虽然要忍受一时的痛楚,但勃郎宁表达了自己对于爱人永恒的爱。于是勃郎宁夫人成为了第一个戴指纹戒指的人。200多年后的几天,Doido人再次将这一经典重现,经过研发,将这一法国古老工艺带入中国,正式推出Doido独有的指纹婚戒。让婚戒带上爱人的气息、痕迹和念力,不但独一无二,而且铭刻承诺、一生守护!
  Doido没有将指纹戒的情感意义直接赤裸裸地塞进读者的眼帘,而是将指纹戒的角色直接让位主人翁爱情故事的展开,一旦唯美的的爱情故事塑造成功,故事本身甚至无形中都成为指纹戒的活体广告。Doido要说的,不是一个纯粹的爱情故事的展现,也不是一个简单的指纹戒产品的选择,而是通过故事的展现把指纹戒表达成爱的独特与承诺的载体。
  用故事讲述营销的道理,不仅因为故事通俗易懂,生动活泼,易于流传,为人们喜闻乐见,更重要的是包含着深刻的寓意和智慧。相反,营销的理论生硬而教条,理论性强,内容抽象,使人理解困难昏昏欲睡。故事提供了快速的联想空间,比理性的叙述有效得多,它直通人的情感神经。暂且不论这些故事的真伪,单就这些故事的情节都可以成为一部吸引大众眼光的传奇剧,用这种故事化的传播方式,品牌的知名度单靠人们的情感共鸣和口碑传播也会不胫而走的,还愁产品卖不出去的话就是杞人忧天。如果珠宝业的品牌传播用类似Doido指纹戒或Tiffany的故事化传播,相信对于珠宝品牌的知名度的提高将是无法估量的。我们的珠宝品牌就会由一个“名不见经传的演员”变成“星光耀人的魅力明星”,品牌的知名度和美誉度、影响力等都会达到无法估量的程度,才能逐步成为具有高品牌价值且可与国际珠宝品牌比肩的真正“品牌明星”。
  总之故事营销不仅仅是一种营销手段,而且也是品牌建设的核心和灵魂。故事营销可以促成品牌的快速成长,让品牌更具人性化,使人们了解故事的同时对品牌深入的进行了一次沟通;故事营销又会促进产品的销售,给产品附加了一种光环,产生了一定的附加价值,使人们更加感性的去消费。并培养了顾客的忠诚度。
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