社交新零售来势汹汹 珠宝行业如何玩转社交新零售？

在社交新零售逐渐成为一种全新风口的时候，社交电商同样需要加持新零售的概念，才能真正继续引领行业的发展。这个时候，新零售与社交的结合开始变得顺理成章，两者之间发酵必然会引起资本和市场的关注，这也是为什么以云集、环球捕手为代表的社交新零售思维持续获得融资的根本原因所在。

回归到珠宝行业，随着2016年马云提出“新零售”概念，珠宝新零售时代也蹒跚而至。而“社交新零售”作为新零售之后的又一个产物，在珠宝行业掀起了一场新的尝试。为此，如何重塑珠宝门店的运营模式，如何帮助传统珠宝门店获取客流和增加与消费群体的深度互动和情感链接，成为了各大珠宝品牌都在探索和头痛的问题。

近年来在深圳珠宝界，出现了零成本、售EASY、钻老板、超级金店等一批致力于为传统珠宝门店提供新零售战略转型的互联网平台。它们基本上都是借助将珠宝终端门店“ERP系统、收银系统、薪酬绩效”等传统营销管理模块一体化改造升级为互联网数字化工具，通过提升“货”、“钱”、“人”的精准、有效流动，来提升终端门店的运营效率，持续提升进店率、成交率、客单价与复购率。

其本质上都是借助整合ERP管理等工具来提升终端珠宝店铺的运营效率，而在真正的社交属性却有所欠缺，即没有实现通过人和人之间的交流与分享来卖货的目的。所以，不论是钻老板、零成本还是后起之秀超级金店，在某种程度上来说，都不算真正意义上的社交模型，也都算不上社交新零售。