寄递高价值的物品必须保价?店家快递96件钻饰丢42件报废32件

2017-09-20 来源：未知责任编辑：点击:次

从四川快递一箱钻石饰品到上海，送到后发现96件饰品寄丢了42件，严重磨损了32件，相对完好的仅22件，损失近20万元。然而，由于该批物品并没有进行保价，店方和快递公司在赔付问题上陷入僵局。

一些饰品上的钻石都被磨掉了/店方供图
贵重物品在快递中发生遗失或损坏的情况屡屡发生，因大多数消费者不习惯保价，而快递公司的赔偿标准与用户实际损失往往相差太远，导致赔付无法达成一致。针对这一情况，目前《快递暂行条例》（征求意见稿）已经设置了专门条款，要求寄件人做到事先声明，快递企业尽到告知义务。 店方称损失17.6万余元 据宜宾金伯利钻石店员工胡婧莉介绍，8月19日下午，四川宜宾的一家金伯利钻石门店，通过顺丰快递从当地向上海川沙邮寄一批崭新的钻石饰品。8月23日，收货方收到该快递后，却发现情况不对。里面的钻石饰品不仅数量少，而且受损严重，不仅标牌上的字迹被磨掉了，一些戒指、项链上的钻石也被磨掉了。据宜宾金伯利店方统计，此次邮寄的饰品共96件，遗失42件，报废32件，按照成本价计算，此次损失达到17.6万余元。为何原本好好的钻石饰品变成了残次品？胡婧莉怀疑，这与运输过程中遭遇的一次开箱“检查”有关。她告诉记者，按照以往经验，宜宾至上海使用航空件邮寄，只需两天就能到达。19日寄出的东西21日应该就到了，但是21日当天，他们突然接到顺丰快递员的电话，称快递在上海中转时被扣下来要进行检查。想着邮寄的东西并非违禁品，宜宾店方就同意打开包装进行检查，但叮嘱对方检查后一定要保证货品安全，同时要还原包装。在这次检查两天之后，也就是23日，收货方收到了这包饰品，发现寄出的东西变了样。胡婧莉说：“我们在宜宾寄出来的时候，是包装好之后放在一个纸箱里封好的，收货方收到时却成了一个文件袋。” 胡婧莉承认，公司一直都是通过顺丰快递饰品，以前从来没出现问题。此外，如果选择保价的话，保费要多出很多，因此，当时在快递这批饰品时，公司并未选择保价。在发快递时，店方在物品上写明的是“饰品”，也没有特别强调这批是贵重物品。事情发生后，宜宾金伯利店方表示，考虑到发件时没有进行保价，公司也应该承担一定责任，因此向快递公司提出了责任各半的要求，希望快递公司能够赔偿一半损失。不过，对于这一要求，快递公司认为赔偿过高，目前双方还在协商之中。顺丰表示，客户在寄件的时候明确表明是饰品，所以没有按照顺丰公司的特安件来操作，特安件是由专人收、专人运、专人派，当然运输价格也不一样。按照顺丰的规定，高价值物品必须要保价的，要不然不给予收寄。在客户寄快件时，快递员都会提醒客户保价，如果客户表明是高价值的物品，公司要求必须保价的，如果不保价，是不给予收寄的。客户在收寄的时候明确表明是饰品，所以我们只是按照普通快件进行运输。公司已经报警，正在等待警方最终的调查结果。

本网的文章和图片来源于Internet,当权利人发现在中国珠宝网生成的链接所指向的第三方网页的内容侵犯其著作权时，请权利人向珠宝网发出“权利通知”，中国珠宝网将依法采取措施移除相关内容或屏蔽相关链接。联系邮箱:1765687@QQ.com

上一篇：用假黄金行骗男子涉嫌诈骗被警方刑拘
下一篇：江苏工商抽查：网售水晶珠宝合格率91.8%

更多关于政策信息的文章：

珠宝人注意：中美签署经贸协议，首当其冲就是知	盘点2019：减税降费提振中国经济
山东地矿五院通过珠宝玉石首饰年度能力验证	NGTC深圳珠宝研究所再获有色金属标准样品定点研
深圳珠宝产业（联合）维权中心成立	珠宝大盗盗走160万珠宝被捕拒不交代珠宝首饰藏
缅甸警方查获非法运输玉石翡翠2349公斤	用国家标准揭示“翡翠真相”
美国联邦政府欲加大对珠宝进口监管力度	广州番禺出新政策促进珠宝首饰产业发展

分享到： QQ空间新浪微博腾讯微博百度搜藏

返回列表返回首页

政策信息新闻国际信息国内信息市场营销展会信息