珠宝网络销售缺标识、质保单、发票

据悉，直播与网络销售中，很多珠宝首饰还缺少质保单和售后发票。标识是让消费者理解产品的身份、状态、性质等信息所必须披露的内容，消费者有对产品真实信息的知情权。质保单、发票是交易的凭证，是消费者权益保障的文件，缺一不可。

广东省技术监督珠宝贵金属质量检验站的站长侯舜瑜表示：一些网络销售平台及直播间为弥补这方面的缺失，用珠宝检测机构的证书替代上述文件，在销售中，凭珠宝检测证书介绍商品，或售后附带证书。事实上，检测证书不能完全替代珠宝产品的标识。检测证书是第三方披露的信息。按照《质量法》，卖家才是产品质量的责任主体，应由卖家标识清楚商品身份、性质、状态、价格，做到明码实价，公平交易。

除此之外，检测证书的专业性，一些消费者往往看不懂。更何况，有的商家在委托检测时，仅就商品的一些部分委托检测。比如，一条有碧玺、玛瑙、水晶、黑曜石等组成的“多宝”手链、项链、套装配饰，商家可能仅委托对价值较高的碧玺进行检测出证，其他低价值的构成部分故意回避。合金、银、铜镶嵌的宝石首饰，回避低价值的托架;胶胎贴金片的饰品，未披露金片重量、胶胎的存在。并且，宝石、翡翠镶嵌首饰背景的涂色、垫衬托物，以提升珠宝的美感，这些检测机关难以检测出来，证书中没有披露。

重要是消费者误认为，但凡附检测证书的货品，必定为“真品”。事实上，珠宝首饰种类繁多，合成、人造、优化处理品常见，这些产品不是不能销售，而是要明白地告知消费者。一些消费者对证书内容不理解，缺少珠宝知识，简单地把证书当成货品为真品的证明。